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Tourisme en crise : la Thaïlande répond aux critiques des voyageurs étrangers
Touristes dans le Grand Palais de Bangkok.
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Le ministère du Tourisme et des Sports thaïlandais s’est engagé à répondre aux plaintes exprimées par de nombreux touristes étrangers.
Alors que le tourisme est en baisse, une vague de critique portant sur les prix élevés et la sécurité a inondé les réseaux sociaux.
Voir : Pourquoi la Thaïlande déçoit de plus en plus de touristes ?
Suite à ces plaintes, le ministre Sorawong Thienthong a tenu une réunion avec les dirigeants de l’industrie du tourisme et les représentants de diverses agences le mercredi 30 avril.
Les voyageurs expriment leurs mécontentements sur les réseaux sociaux
Les voyageurs étrangers postent de plus en plus de commentaires négatifs à propos de la Thaïlande sur les réseaux sociaux.
Des commentaires négatifs font suite à un article publié le 24 avril sur les réseaux sociaux, intitulé « Où sont passés les touristes étrangers ? ».
Ce post traduisait en thaï des commentaires de touristes étrangers et d’expatriés à partir d’un article publié par le Bangkok Post.
L’article d’origine, intitulé « La Thaïlande confrontée à une baisse du nombre de touristes », a été publié le 22 avril sur la page Facebook Bangkok Post Learning.
Il a généré plus de 1 800 commentaires portant sur des sujets sensibles.
Des plaintes ciblent la sécurité et les abus
Deux Thaïlandaises essayent d’arrêter leur amie en colère qui charge un touriste russe pour l’agresser devant le poste de police de Pattaya, le 22 janvier 2025.
De nombreux internautes ont exprimé leurs préoccupations sur des questions comme la sécurité et les agressions.
D’autres ont mentionné les menaces émanant de groupes criminels transnationaux opérant dans les zones touristiques.
Des cas d’extorsion ont également été signalés.
Ces éléments sont considérés comme des facteurs contribuant à la baisse du nombre de touristes étrangers en Thaïlande.
Le ministre Sorawong a déclaré que tous les incidents impliquant des touristes étrangers seraient désormais rapportés directement à son attention par la police.
Les visiteurs peuvent demander de l’aide via l’application Thailand Tourist Police.
Voir : La Thaïlande lance une application mobile pour connecter les touristes avec la police
Un centre d’assistance touristique a également été mis en place dans chaque province pour soutenir les voyageurs.
Des réponses aux critiques sur les prix
Des touristes profitent de la piscine de l’hôtel Hilton à Hua Hin
En ce qui concerne le coût élevé des hébergements, le ministre a expliqué qu’il s’agissait généralement d’ajustements saisonniers.
Il a précisé que la hausse des tarifs aériens est un problème mondial, lié à une pénurie persistante d’avions.
Voir : Vols en Thaïlande : pourquoi les prix des billets devraient rester élevés en 2025
Le prix des hébergements a aussi augmenté sur l’île de Koh Samui après la sortie de la série télévisée The White Lotus.
Voir : Effet White Lotus en Thaïlande : hausse de 50 % des tarifs des hôtels à Koh Samui
Vers la fin de la double tarification ?
Pancarte avec une double tarification, les prix pour les Thaïlandais sont marqués en caractères thaï, traduction : pour un adulte thaïlandais : 40 bahts, pour un enfant : 20 bahts. Photo : Caitlin Ashworth
Le ministère a annoncé son intention de lutter contre les escroqueries touristiques.
Voir : Les arnaques en Thaïlande : les connaître et s’en protéger
Il s’engage à garantir des prix équitables pour les touristes thaïlandais comme étrangers.
Cela signifie, selon M. Sorawong, que le système de double tarification sera supprimé.
Bilan touristique et mesures à venir
Des touristes dans l’aéroport international de Suvarnabhumi à Bangkok. Photo : Varuth Hirunyatheb.
Au cours des quatre premiers mois de l’année, le nombre de touristes étrangers en Thaïlande a diminué de 0,2 %.
Cependant, les recettes touristiques ont progressé de 5 % par rapport à l’année précédente, selon les données du ministère.
L’Association des compagnies aériennes thaïlandaises a demandé un soutien accru du gouvernement.
En réponse, le ministère du Tourisme va solliciter le ministère des Transports pour attribuer davantage de créneaux horaires.
Cela vise à augmenter le nombre de vols, y compris charters, dans les aéroports majeurs.
Une carte numérique pour renforcer le suivi
Temple bouddhiste thaïlandais et nouvelle carte d’arrivée numérique. Photo : Arab Times
Les autorités estiment que la nouvelle carte d’arrivée numérique thaïlandaise aidera à surveiller les déplacements des visiteurs étrangers.
Ce système, qui entre en vigueur ce jeudi 1ᵉʳ mai, devrait également contribuer à prévenir les comportements répréhensibles.
Voir : Tout savoir sur la carte d’arrivée numérique en Thaïlande (TDAC) : le guide
Source : Bangkok Post
Rédaction Thaïlande
ToutelaThaïlande.fr est un site d'informations sur la Thaïlande composé de passionnés et d'experts sur le pays du sourire. Rédacteur en chef : Pierre To.
https://toutelathailande.fr/news/tourisme-crise-thailande-repond-critiques-voyageurs-etrangers/
Thaïlande : le guide completCarte ThaïlandeQue voirQuand partirMétéoRecette thaïTransportVisa Thaïlande Accueil Pratique Tout savoir sur la carte d’arrivée numérique en Thaïlande (TDAC) : le guide Pratique Tout savoir sur la carte d’arrivée numérique en Thaïlande (TDAC) : le guide Par Rédaction Thaïlande Publié : 2 avril 2025Dernière mise à jour le 28 avril 2025 5 commentaires 4 minutes à lire Image tirée de la vidéo d'information pour remplir la Carte d’arrivée numérique en Thaïlande. SVP Toutes les informations à connaître sur la nouvelle carte d’arrivée numérique qui sera obligatoire dès le 1ᵉʳ mai pour entrer en Thaïlande. Menu Qu’est-ce que la carte d’arrivée numérique ? Pourquoi la carte d’arrivée numérique est-elle mise en place ? Qui doit utiliser la carte d’arrivée numérique ? Une carte à obtenir 3 jours avant le voyage Comment remplir la Thailand digital arrival card ? 1. Préparation à la soumission des informations 2. Étape pour soumettre la carte d’arrivée en Thaïlande 3. Étape pour mettre à jour la carte d’arrivée numérique Vidéo explicative sur la carte d’arrivée numérique Qu’est-ce que la carte d’arrivée numérique ? La carte d’arrivée numérique est un nouveau système qui sera mis en place pour les étrangers entrants en Thaïlande. À partir du 1ᵉʳ mai 2025, tous les voyageurs devront remplir cette carte d’arrivée numérique avant leur arrivée dans le pays. Ce système vise à faciliter le processus d’immigration et à réduire le temps d’attente à l’aéroport. Pourquoi la carte d’arrivée numérique est-elle mise en place ? La mise en place de la carte d’arrivée numérique a pour objectif de moderniser et d’améliorer le processus d’immigration. En remplissant cette carte numérique en ligne, les voyageurs peuvent fournir leurs informations personnelles avant leur arrivée, ce qui permet aux autorités de traiter plus rapidement leur entrée dans le pays. Qui doit utiliser la carte d’arrivée numérique ? Tous les ressortissants étrangers entrant en Thaïlande, que ce soit par voie aérienne, terrestre ou maritime, devront remplir une carte d’arrivée numérique avant leur arrivée. Cela inclut les touristes et les personnes en voyage d’affaires. Une carte à obtenir 3 jours avant le voyage Exemple de QR Code à présenter à l’immigration lors de votre arrivée en Thaïlande. Les voyageurs doivent remplir leur TDAC dans les 72 heures (soit 3 jours) précédant leur arrivée. Il faut s’y mettre quand vous avez toutes les informations demandées et que vous êtes sûr qu’il n’y aura pas de changement, mais vous pourrez modifier les informations au cas où (voir ci-dessous). N’oubliez pas : la TDAC est obligatoire à partir du 1ᵉʳ mai 2025 ! Comment remplir la Thailand digital arrival card ? Captures d’écran de la page d’accueil du site web du TDAC. 1. Préparation à la soumission des informations Informations sur le passeport. Informations personnelles. Informations de voyage. Informations sur l’hébergement en Thaïlande. Informations sur la déclaration de santé. 2. Étape pour soumettre la carte d’arrivée en Thaïlande Rendez-vous sur tdac.immigration.go.th. Cliquez sur « Carte d’arrivée ». Saisissez vos informations personnelles, y compris les détails de votre passeport, puis cliquez sur « Continuer ». Saisissez les détails de votre voyage et de votre hébergement, puis cliquez sur « Continuer ». Saisissez les noms des pays dans lesquels vous avez séjourné au cours des deux semaines précédant votre arrivée à des fins de déclaration de santé. Si l’un des pays figure sur la liste des exigences du ministère de la Santé publique, le système vous invitera à remplir la déclaration de santé. Cliquez sur « Ajouter » pour inclure des personnes supplémentaires et répétez les étapes 1 à 4 pour chaque voyageur. S’il n’y a plus de voyageurs, cliquez sur « Suivant ». Vérifiez vos informations. Si des détails sont incorrects, cliquez sur « Modifier ». Entrez votre adresse e-mail pour recevoir la carte d’arrivée numérique de Thaïlande. Cochez la case pour accepter les conditions générales, puis cliquez sur « Soumettre ». Télécharger la carte d’arrivée numérique pour la Thaïlande. Vous pouvez également télécharger ou imprimer une copie à partir de l’adresse e-mail fournie pour la durée de votre séjour en Thaïlande. Il est conseillé de l’imprimer au cas où il y aurait un problème (batterie) avec votre smartphone et bien sûr, si vous n’en avez pas. Présenter le Code QR à l’immigration à votre arrivée. 3. Étape pour mettre à jour la carte d’arrivée numérique Si après avoir obtenu votre TDAC des informations ont changé, voici les étapes : Cliquez sur « Mettre à jour la carte d’arrivée ». Saisissez les informations requises pour la recherche, notamment : le numéro de la carte d’arrivée numérique thaïlandaise, le numéro de passeport, la date de naissance, la nationalité/citoyenneté. Cliquez sur « Rechercher ». Confirmez la correction des informations et modifiez les détails si nécessaire. Vérifiez vos informations. Saisissez votre adresse e-mail pour recevoir la carte d’arrivée numérique thaïlandaise. Cochez la case pour accepter les conditions générales, puis cliquez sur « Soumettre ». Téléchargez la carte d’arrivée numérique pour la Thaïlande. Vidéo explicative sur la carte d’arrivée numérique Voici une vidéo en anglais qui explique les étapes pour obtenir la carte d’arrivée numérique (TDAC). Bien que le personnage présenté dans la vidéo soit français, il n’existe pas de version française, il y a juste des versions en anglais, chinois, japonais, coréen et russe. Source : Autorité du Tourisme en Thaïlande, page Facebook du bureau de l’immigration en Thaïlande, Est-ce que cet article vous a été utile ? Cliquez sur les étoiles pour le noter ! Note moyenne 4.3 / 5. Décompte des votes : 46 Préparez votre voyage en Thaïlande Souscrire une assurance voyage Réservez un billet d'avion Réservez bus, train, bateau en Thaïlande Réservez un hôtel Réservez des activités Gérer son argent en voyage avec Wise Voyage sur mesure avec Evaneos Si nos actualités, nos informations touristiques ou culturelles vous ont été utiles et que vous souhaitez nous remercier : Offrez-nous un café S'abonner à notre lettre d'information Restez informé sur la Thaïlande : vous recevrez un e-mail avec nos derniers articles une fois par semaine. Email JE M'ABONNE Vous pouvez nous suivre sur : Twitter, LinkedIn, Facebook, Google Actualités À SAVOIRIMMIGRATIONTOURISME SVP RÉDACTION THAÏLANDE ToutelaThaïlande.fr est un site d'informations sur la Thaïlande composé de passionnés et d'experts sur le pays du sourire. Rédacteur en chef : Pierre To. 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RÉPONSE STEEEEEEEE 13 avril 2025 - 21 h 15 min Je trouve qu’il s’agit d’une régression dans la mesure où cela interdit les voyages à la dernière minute. La version papier se faisait à l’arrivée, devoir le faire 3 jours avant est un frein évident. RÉPONSE MICHEL SCHAUB 15 avril 2025 - 19 h 24 min On se demande à quoi sert le nouveau passeport numérique avec les empreintes, la photo et ce qu’on fait à l’entrée avec le passeport scanné, les empreintes, la photo à l’immigration, etc. Ce nouveau formulaire d’entrée n’est-il pas une contrainte supplémentaire en plus ? RÉPONSE LAISSEZ UN COMMENTAIRE Enregistrer mon nom, mon adresse électronique et mon site Web dans ce navigateur pour la prochaine fois que je commenterai. À savoir : les commentaires sur les articles récents sont modérés le lendemain. * En utilisant ce formulaire, vous acceptez le stockage et le traitement de vos données par ce site web. 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