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Salaire : combien gagne un community manager ?
Temps de lecture : 2 min
Pilier de la communication digitale, le community manager anime le réseau social et veille à l’image de marque de l’entreprise. Mais combien gagne ce professionnel du web ? «Capital» fait le point sur la rémunération de celui qu’on appelle communément le «CM».

Tout savoir sur le salaire du community manager.
© PixelsEffect / Getty Images - Tout savoir sur le salaire du community manager.
Par Alan Calvez
Journaliste actualités générales Capital.fr
Mis à jour le 27/01/2025 à 11h18

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Métier en constante évolution, le community manager joue un rôle clé dans la construction de l’image de marque d’une entreprise. Plusieurs tâches l’attendent : animer les réseaux sociaux, veiller à la réputation de la marque, élaborer de nouvelles stratégies en fonction des tendances, générer de l’audience… Pour mener à bien ces missions, le community manager doit être polyvalent, réactif et maîtriser parfaitement les outils digitaux. Ce professionnel du net peut aussi bien travailler au sein d’une agence de communication, d’une entreprise, d’un média, d’une association, etc. Il peut être salarié ou freelance.

Toutefois, il ne faut pas confondre les métiers de «community manager» et de «social media manager», qui sont distincts. Dans les petites structures, ces postes sont souvent confondus. Cependant, dans la pratique, le social media manager développe la stratégie digitale de son employeur, tandis que le community manager fédère et anime la communauté. Ils ne perçoivent donc pas la même rémunération sur leur fiche de paie. En effet, celle du social media manager est plus élevée, car ce poste est considéré comme «stratégique».

Community manager : un salaire qui grimpe avec l'expérience
D’après une étude d’Aquent (groupe spécialisé en solutions RH) sur les rémunérations du marketing en 2025, relayée par BDM (Blog du modérateur), il faut découper les rémunérations en trois catégories. Ainsi, 25% des community managers gagnent moins de 30 000 euros brut par an (pour un profil junior). Le salaire médian des «CM» est de 40 000 euros brut (la médiane signifie que 50% des répondants gagnent moins, 50% gagnent plus). Enfin, selon le rapport d’Aquent, un dernier quart se situe dans la fourchette supérieure et gagne plus de 55 000 euros brut par an (pour un profil senior).

Ces fourchettes permettent de donner un ordre d’idée, car la rémunération évolue logiquement selon l’ancienneté du community manager. Aussi, comme le relève BDM, il existe des disparités salariales entre l’Île-de-France et certaines régions de France. La structure dans laquelle est employé le ou la community manager est également un vecteur de disparités : de la start-up aux multinationales en passant par les associations.

Des disparités salariales existent pour le community manager selon les structures et les régions
En 2024, une enquête de BDM, menée sur 1 010 community managers, en partenariat avec Iconosquare, un outil dédié à la gestion et à l’analyse des réseaux sociaux, et l’IIM Digital School, école française du numérique fondée en 1995 au sein du Pôle Léonard de Vinci, a mis en lumière des écarts significatifs dans les rémunérations. Le salaire moyen en province s’élevait à 28 660 euros brut par an, contre 36 524 euros brut par an à Paris, mettant en évidence une disparité géographique marquée.

Les données révélaient également des écarts de salaires en fonction de la taille des entreprises. Les rémunérations médianes étaient les suivantes en 2024 :

TPE (moins de 9 salariés) : 25 000 euros (contre 24 000 euros en 2023),
PME (moins de 250 salariés) : 29 000 euros (contre 28 000 euros),
ETI (moins de 5 000 salariés) : 32 500 euros (contre 31 000 euros),
Grandes entreprises (plus de 5 000 salariés) : 38 000 euros (contre 39 000 euros).

Le constat est clair : la taille de la structure influence directement le niveau de rémunération. Si une légère augmentation a été observée en 2024 pour les TPE, PME et ETI, les community managers des grandes entreprises, eux, ont constaté une baisse de leur salaire médian par rapport à 2023.

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